Региональная конференция IT Sapiens: разумный подход к внедению ITSM

Региональная конференция IT Sapiens: разумный подход к внедению ITSM

    Компания ИнфраМенеджер совместно с компанией САНЛАЙН приглашает ИТ-руководителей и ИТ-специалистов на конференцию, посвященную практическим вопросам внедрения ITSM-решений.

    Впервые в Санкт-Петербурге специалисты, прошедшие весь путь ввода в эксплуатацию системы автоматизации ИТ, открыто расскажут о своем опыте внедрения ITSM-системы ИнфраМенеджер. Наши клиенты готовы делиться знаниями со всеми, кто идет путем совершенствования ИТ-процессов в российских организациях.

    На конференции выступят представители компаний:

      • ОАО «Головной институт «ВНИПИЭТ» - ведущее предприятие Госкорпорации «Росатом»
      • Всероссийский научно-исследовательский геологический институт им. А.П. Карпинского (ВСЕГЕИ)
      • Ленгипротранспуть - Санкт-Петербургский институт по проектированию инженерных сооружений и промышленных предприятий путевого хозяйства и геологическим изысканиям — филиал ОАО «Росжелдорпроект»

    Какие темы будут подняты на конференции?

    Вместе с нашими клиентами мы хотим поделиться реальным опытом реализации проектов по автоматизации ИТ-процессов и рассказать:

      • Как в жизни выглядит внедрение ITSM-системы?
      • Как эффективно организовать внедрение?
      • Какие могут возникнуть сложности и как их решать?

    В рамках конференции состоится презентация новой версии системы ИнфраМенеджер, а также будет представлено сообщество «IT Sapiens» – объединение ИТ-профессионалов, связанных стремлением сделать лучше эксплуатацию и развитие ИТ-сервисов в своей организации.

    Программа

    13.30-14.00

    Регистрация участников, приветственный кофе-брейк

    МЕТОДИКА И ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ SERVICE DESK

    14.00 -15.00

    «Четыре фактора успешного внедрения ServiceDesk», А.Крючкова, Компания ИнфраМенеджер

    15.00-15.40

    Опыт реальных клиентов:

    «Формирование портфеля ИТ-сервисов», М.Шумилова, ОАО «Головной институт «ВНИПИЭТ»;

    «Опыт внедрения портала самообслуживания для пользователей», Л.Целищева, ВСЕГЕИ

    15.40-16.00

    Кофе-брейк

    16.00-16.20

    «Автоматизация процедур обработки заявок в условиях дефицита внутренних ресурсов», И.Алексеев, к.ф.м.н., Компания САНЛАЙН

    CMDB – ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ СОКРАЩЕНИЯ ИЗДЕРЖЕК ИТ-ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ

    16.20-17.00

    «На что способна CMDB», Н.Четвериков, Компания ИнфраМенеджер

    17.00-17.20

    Опыт реальных клиентов:

    «Постановка процедур учета ИТ-активов», В. Френев, ЛЕНГИПРОТРАНСПУТЬ

    ИНФРАМЕНЕДЖЕР НА РЫНКЕ ITSM

    17.20 -18.00

    «Позиция ИнфраМенеджера на рынке ITSM-систем, преимущества, перспективы развития», А.Крючкова, Компания ИнфраМенеджер

    18.00-20.00

    Фуршет



    Участие: 

      • Бесплатное
      • Требуется регистрация на сайте

    Время и место проведения:

    Регистрация закрыта


    Организаторы:

    Компания ИнфраМенеджер – один из лидеров российского рынка ITSM – разработчик одноименной ITSM-системы. ITSM-система ИнфраМенеджер - первая российская комплексная платформа для автоматизации ИТ-деятельности предприятий. Сочетает в себе функционал всех самых современных ключевых систем, востребованных ИТ-подразделениями. www.inframanager.ru

    Компания САНЛАЙН – ведущая российская инжиниринговая компания, обладающая компетенциями в области проектирования и строительства коммерческих зданий, инжиниринг-реализации "под ключ" и обслуживании инженерных систем, системной интеграции, предоставления IT-услуг и администрировании вычислительных систем. www.sunline-stroy.ru




ООО "ИнфраМенеджер"
ООО "ИнфраМенеджер"
ул. Карьер, дом 2а, строение 1, офис 102
Москва, 117449 Россия
Workpref+7-495-989-76-60
html counterсчетчик посетителей сайта