Вебинары

Анонс ближайших вебинаров


«Service Desk – методика и практика внедрения»	В программе вебинара обсуждение прикладных вопросов построения Service Desk, методология и практические рекомендации по эффективному обслуживанию пользователей на базе ITSM-системы ИнфраМенеджер: Service Desk – как основа сервисно-ориентированной ИТ-инфраструктуры Проектирование каталога сервисов и SLA Работа с заявками, проблемами, заданиями

«ИТ-активы: от учета к управлению»	В программе вебинара обсуждение особенностей управления ИТ-активами на базе ITSM-системы ИнфраМенеджер: Возможности системы по управлению ИТ-активами Рекомендации, как избежать ошибок и ускорить работу при обслуживании инфраструктуры Лучшие практики внедрения системы учета ИТ-имущества в организации.

Спасибо за интерес к нашим проектам!
Будьте любезны, представьтесь, пожалуйста, и сформулируйте ваш запрос.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!