Постановка ИТ-процессов
В рамках индивидуального проекта по внедрению или доработке под заказчика на основании предварительных интервью с заказчиком мы разрабатываем план проекта и/или техническое задание на доработку, после чего рассчитываем стоимость проекта.
Стоимость исчисляется исходя из ставки нормо-часа консультантов по внедрению и разработчиков от 1600 рублей за 1 человеко-час.
Примером индивидуального внедрения может служить проект по внедрению управления ПО или по постановке процессов ИТ-службы.
Постановка процессов ИТ-службы
Для построения процессов работы ИТ-подразделений мы используем прикладную методологию управления: IT Service Management (ITSM) – методологию, построенную на базе библиотеки методик и правил постановки процессов работы ИТ-службы ITIL. В систему ИнфраМенеджер встроены механизмы для постановки и поддержки процессов по ITIL.
Ключевые процессы и активности ITIL , поддерживаемые системой ИнфраМенеджер
Что такое проект по постановке процессов ИТ-службы от компании ИнфраМенеджер
В ходе проекта компания ИнфраМенеджер берет на себя обязательства по разработке целостного процесса, включающего в себя ПОЛНЫЙ цикл работ по управлению процессом:
 | oпределение требований ключевых потребителей информации |
|
определение требований к структуре и содержанию отчетов, |
| разработку модели процесса и связанной с процессом информации |
| разработку регламентов процесса и форм отчетности |
| разработку рекомендаций по |
|
Выберите нужные вам процессы, и в результате проекта вы получите
В результате проекта будет создано комплексное техническое решение по автоматизации процессов и смежных видов деятельности на базе ITSM-системы «ИнфраМенеджер».
-
Документы, формализующие данные процессы – регламенты, инструкции, приказы;
-
Внедренную систему автоматизации, поддерживающую процессы;
-
Обученных сотрудников компании;
-
Новое качество ИТ- жизни.
При определении стоимости работ мы используем следующие элементы:
1. Почасовая оплата. Стоимость трудочаса 2000 рублей в том числе НДС. При заключении договора мы составляем подробный план работ, который определяет точную стоимость проекта.
2. Обучение. Обучение специалистов проводится на Вашей территории, и его стоимость составляет 25 000 рублей.
3. Командировочные расходы. Если Вы находитесь не в Москве или Московской области, надо будет включить в договор командировочные расходы.
