02.11.2011
В новом релизе ИнфраМенеджера v 5.2.62 добавлена новая функциональность в редакции Сервис Деск и Максимум
-
Web-интерфейс пользователя
- Добавлена возможность для пользователя управления своими данными (ФИО, e-mail).
- Добавлена возможность подать заявку от имени другого сотрудника (быть заявителем по заявке). По умолчанию пользователь имеет право подать заявку от имени сотрудников своего (и всех дочерних) подразделения.
- Добавлена возможность отдельно просматривать список заявок, поданных пользователем от имени других сотрудников «Заявки, где я заявитель».
- Добавлен список всех заявок от сотрудников подразделения пользователя Web-интерфейса.
- Изменен внешний вид главной страницы Web-интерфейса пользователя.
-
Web-интерфейс инженера
- Добавлены списки всех заявок / заданий / проблем, находящиеся на исполнении у всех ИТ-сотрудников подразделения.
- Возможен доступ к заявкам / заданиям / проблемам, по которым исполнителем и / или владельцем определены ИТ-сотрудники из своего или дочерних подразделений.
-
Схемы рабочих процедур
- Добавлена возможность импорта из файла / экспорта в файл схемы рабочей процедуры без необходимости открытия схемы в редакторе (контекстное меню в списке рабочих процедур).
