Второй вебинар цикла "Про Workflow Pro"

Второй вебинар цикла "Про Workflow Pro"

Второй вебинар цикла "Про Workflow Pro"

02.07.2014

im.png

Приглашаем вас на второй вебинар цикла "Про Workflow Pro"

Управление работами ИТ-департамента               
- распределение и контроль нарядов на примере заявки на подготовку рабочего места 

пятница, 4 июля, 11:00 мск

Второй вебинар цикла «Про Workflow Pro», посвящен способам автоматизации ИТ-процессов  в ITSM системе ИнфраМенеджер на примере подготовки новых рабочих мест.

На вебинаре вы познакомитесь с возможностями графического редактора Workflow Pro для: 

  • интеграции с внешними системами
  • управления последовательностью работ в разных отделах
  • автоматического обмена данными между разными отделами

Подготовка нового рабочего места - один из самых универсальных примеров кроссфункционального взаимодействия в ИТ-департаменте. Мы аккумулировали и хотим поделиться с вами нашим опытом реализации процессов подготовки новых рабочих мест в разных организациях.

Вебинар даст вам возможность начать формировать собственное представление не только о технической стороне дела, но и о решении организационных вопросов, которые всегда возникают при изменении сложившихся практик работы.

Чего ждать от вебинаров:

Чего не стоит ждать:

  • Практических советов по использованию редактора Workflow Pro
  • Примеров реализации задач, проверенных на практике

  • Полноценного обучения по всей системе ИнфраМенеджер в целом и по редактору Workflow Pro в частности

Кому будет интересно

  • Счастливым обладателям системы ИнфраМенеджер редакции Serviсe Desk Pro и ITSM Pro – для повышения квалификации собственных разработчиков Workflow;
  • Клиентам компании ИнфраМенеджер, использующим другие редакции – для оценки возможностей редакций линейки Pro;
  • Пользователям демо-версии, которые хотят знать о возможностях автоматизации IT процессов с помощью ИнфраМенеджера.

Участие:

Время и место проведения:

  • 4 июля 2014 года
  • 11:00 - 12:30
  • on-line

Цикл вебинаров «Про Workflow Pro»  посвящен способам применения редактора Workflow Pro ITSM-системы ИнфраМенеджер для автоматизации ИТ-процессов.

Графический редактор Workflow Pro – уникальный инструмент, с помощью которого вы можете не только автоматизировать обработку обращений в Service Desk по самым сложным маршрутам, но и выстраивать любые взаимосвязи внутри ИТ-службы и с внешними подразделениями; обрабатывать события систем мониторинга и других систем; обеспечивать интеграцию и оркестрирование работы внешних систем; использовать запуск скриптов и других технологических операций. 

Данный цикл вебинаров создан с целью популяризации использования средств автоматизации ИТ-процессов для повышения эффективности работы ИТ-департамента в целом.

Будем рады встрече на вебинаре!

Возврат к списку

 
ООО "ИнфраМенеджер"
ООО "ИнфраМенеджер"
ул. Карьер, дом 2а, строение 1, офис 102
Москва, 117449 Россия
Workpref+7-495-989-76-60
html counterсчетчик посетителей сайта