Стоимость сопровождения системы ИнфраМенеджер на очередной период рассчитывается как 20% от суммы всех лицензий ИнфраМенеджер у данного клиента на момент очередного продления по действующим на момент очередного продления ценам. Плюс, просроченный период учитывается как 5% от суммы всех лицензий на момент очередного продления.

Пример 1 
Куплена 1 лицензия ИнфраМенеджер 5.0 Лайт.

Текущая цена на ИнфраМенеджер 5.0 Лайт - 25000 руб.
Стоимость продления подписки составит: 20% от 25000 = 5000 руб

Пример 2
Куплена 1 серверная лицензия ИнфраМенеджер 5.0 Максимум и 2 дополнительные клиентские лицензии.

Текущая стоимость серверной лицензии - 120 000 руб, дополнительной клиентской лицензии - 12 000 руб
Стоимость продления подписки составит: 20% от (120 000 + 2 * 12 000) = 28 800 руб

Пример 3
16 месяцев назад куплена 1 серверная лицензия ИнфраМенеджер 4.4 "Стандарт + Service Desk" по цене 72 500 руб и 3 доп. клиентские лицензии к ней по цене 8 200 руб. С тех пор сопровождение не продлевали, хотим продлить сейчас.

При покупке дается год бесплатного сопровождения, т.е. 12 месяцев. Коль спровождение не продлевалось вовремя, получаем, что период просрочки - 4 месяца. Текущая стоимость лицензий на версию 5.0 отличается от стоимости лицензий на версию 4.4. Для расчета используются текущие розничные цены на текущую версию. Продолжением редакции "Стандарт + Service Desk" в версии 4.4  стала редакция "Максимум" в версии 5.0, поэтому для расчета используем стоимость редакции Максимум.
Стоимость продления подписки составит: 20% от (120 000 + 3 * 12 000) + (5% от (120 000 + 3 * 12 000)) * 4/12 = 33 800 руб