Документирование сети

Система ИнфраМенеджер - единственная на сегодня разработка на российском рынке, позволяющая детально и наглядно описать физическое устройство ИТ-инфраструктуры (включая СКС, сетевое оборудование, оконечное оборудование и т.п.). О широте возможностей ИнфраМенеджера по части описания инфраструктуры говорит несколько фактов:

Система поддерживает документирование количества портов соответствующей технологии сетевого оборудования в зависимости от модели;
В системе есть возможность указать, какая именно пара в корде используется для подключения данного ПК к розетке

По сути, ИнфраМенеджер – комплексное решение, позволяющее решить сразу несколько задач, связанных с документированием ИТ-инфраструктуры в частности и управлением ИТ-имуществом в целом:

1. Документирование ИТ-инфраструктуры:

Ведение кабельного журнала
Создание схем шкафов, учет сетевого оборудования
Ведение поэтажных планов с размещением оборудования
Автоматическое формирование схемы путей соединений (от активного до активного оборудования, с отражением всех используемых розеток, портов, пар)
Автоматическое построение схемы сети по кабельному журналу и документации на сетевое оборудование

2. Управление ИТ-имуществом:

Учет оконечного и серверного оборудования и автоматическая актуализация данных о текущем состоянии этого оборудования
Учет расходных материалов, ремонтов, перемещений, изменений, имущественных характеристик
Управление ИТ-закупками и т.п.
Управление лицензиями на ПО

При этом для задач управления ИТ-инфраструктурой ИнфраМенеджер предлагается в двух вариантах:

Для средних и крупных компани (допустим, от 300 ПК) наилучшим выбором будет редакция Учет ИТ, позволяющая:

Работать в многопользовательском режиме
Не только внедрить средство для документирования ИТ-инфраструктуры, но и автоматизировать учет ИТ-имущества, управление ИТ-оборудованием (практики IT Asset Management)
Управлять не только ИТ-оборудованием, но и программным обеспечением (применяя практики Software Asset Management)
В последующем, при росте компании / задач ИТ-подразделения дополнить решение редакцией Service Desk, обеспечив автоматизацию процессов обслуживания пользователей

Для небольших компаний проще всего приобрести редакцию Лайт. Это однопользовательское решение для:

Документирования ИТ-инфраструктуры (включен весь описанный выше функционал)
Управления ИТ-имущества (все, кроме управления ИТ-закупками и управления ПО).

Как это выглядит?

Аналог кабельного журнала

Основное представление об ИТ-инфраструктуре выполнено в виде иерархического дерева объектов, с отражением их физического местоположения:

В комнатах размещается оконечное оборудование (на рабочих местах пользователей), сетевое оборудование (либо просто в комнате, либо в шкафу), розетки.

Для каждой розетки, панели и активного сетевого оборудования описаны порты, цветовой гаммой отражены их состояния: свободен, подключен, неисправен:

По каждому порту можно получить оперативную информацию, с каким активным оборудованием он связан (путь соединения), как в текстовом виде, так и в графическом:

По информации в дереве объектов система автоматически формирует схему сети:

Причем схем сети может существовать несколько, на разные случаи жизни:

Отдельные схемы сети для каждого здания, этажа, комнаты
Схемы сети, содержащие и сетевое, и оконечное оборудование, или только сетевое оборудование

Цветовая гамма может быть использована для отражения связей разных технологий: Ethernet/Fast Ethernet; Gigabit Ethernet; Voice и т.п. Иконки для разного типа оборудования также позволяют настроить вид схемы, удобный именно вам:

Описание сетевого оборудования

Для описания любого оборудования в системе ИнфраМенеджер используются справочники типов и моделей оборудования. Каждый тип имеет под собой шаблон параметров, специфичных именно для этого оборудования. Например:

При описании шкафа указывается, как нумеровать юниты: сверху или снизу

Для панели указываются количество слотов и портов

Габаритные параметры сетевого оборудования используются для его размещения на схеме шкафа:

Схема шкафа формируется автоматически, за исключением реального местоположения оборудования в юнитах (при этом, с учетом специфики ИТ-инфраструктуры во многих российских компаниях, допускается размещение оборудования и сбоку шкафа, и сверху, и внизу). Схема шкафа ведется в двух разрезах: вид спереди и вид сзади.

Такое оборудование, как сервер, содержит массу параметров, в том числе имущественные характеристики:

Документация на СКС

На сегодня всю информацию об СКС необходимо заносить вручную. Кроме результатов измерений сетевого сканера, здесь возможен импорт из CSV-файла:

Есть несколько средств, облегчающих ввод данных об СКС:

Мастер маркировки кабелей, розеток и портов
Мастер подключения розеток
Мастер кордовых подключений

Все вместе позволяет (при наличии, конечно, предварительного знания физического устройства СКС) создать документацию в системе ИнфраМенеджер по сети на 400 портов за 1-2 часа.