Правило 1. Знай свои активы
Не только те, которые напоминают сами о себе, а все. Включая монитор, который полтора года числится за уволенным сотрудником.
Правило 2. Смотри на картину целиком
Особенно тогда, когда CMDB говорит одно, Excel-табличка бухгалтерии — другое, а Вася из АХО «точно помнит» третье.
Правило 3. Автоматизируй рутину
Жизнь слишком коротка, чтобы вручную сверять 847 серийных номеров. Обнаружение, инвентаризация, сверка, алерты о приближающихся сроках, генерация отчетов — все это должно происходить автоматически.
Правило 4. Работай с людьми
Потому что главный генератор проблем — не сбой софта и не хакерская атака, а человек, который говорит: «Ой, а я думал, что это уже списали».
Правило 5. Не наступай на грабли, по которым уже прошлись до тебя
Чужой опыт — лучший способ сэкономить время и деньги. Участвуй в конференциях, подключайся к вебинарам, тестируй новые инструменты и перенимай рабочие практики.
Уже на следующей неделе мы начинаем серию практических мастер-классов для наших клиентов. Первый посвятим продукту «ITAM ИнфраМенеджер» — работе с программными и аппаратными активами в нашей системе. Наш эксперт Алексей Голубь, руководитель отдела инженеров-консультантов компании «ИнфраМенеджер», разберет живой сценарий: как взять исходный файл Excel и без лишней рутины загрузить все в систему, получив структурированный реестр.
А чтобы не пропустить ни один эфир и первыми узнавать новости — подписывайтесь на наш Telegram-канал.