«ИнфраМенеджер» и «Инферит ИТМен» объявили о начале технологического партнерства

Объединив экспертизу в сфере ITSM и автоматизированного дискаверинга, «ИнфраМенеджер» и «Инферит ИТМен» создут единый контур для инвентаризации, учета и сервисного управления ИТ-активами. Это позволит бизнесу снизить совокупную стоимость владения и обеспечить прозрачность ИТ-ландшафта.

В чем суть синергии

«Инферит ИТМен» — это российская система инвентаризации ИТ-инфраструктуры, разработанная вендором «Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline). Она автоматически собирает данные из разнородных источников, нормализует, обогащает и типизирует их, формируя единый источник информации об активах, их конфигурациях и взаимосвязях. В рамках технологического партнерства «ИнфраМенеджер» берет на себя интеллектуальную обработку этого массива. Платформа использует очищенные и структурированные данные для автоматизации рутинных операций, выстраивания процессов Service Desk, управления ИТ-ландшафтом, контроля изменений и проактивного мониторинга состояния инфраструктуры.

Такая синергия позволяет кардинально снизить совокупную стоимость владения (TCO) ИТ-инфраструктурой, одновременно повышая ее прозрачность и предсказуемость.

Сотрудничество с «ИнфраМенеджер» выводит наши технологии на новый уровень практической пользы для заказчика. Мы закрываем разрыв между сбором данных об инфраструктуре и их применением в реальных процессах управления ИТ. Вместе с партнером мы формируем надежный фундамент для цифровой трансформации предприятий, где каждый актив учтен, а каждое изменение контролируемо.

Что это даст заказчикам

Коллаборация обеспечит заказчикам единый контур управления — от автоматического обнаружения активов до построения зрелых ITSM-процессов. Клиенты получат готовую связку российского ПО, которая решает сразу несколько бизнес-задач:

• Сквозная прозрачность и управляемость. ИТ-директора получают единую панель управления, где видна полная история жизненного цикла каждого актива — от закупки до утилизации, с привязкой к инцидентам и заявкам.
• Готовность к аудитам и комплаенсу. Автоматизированный учет ПО и железа исключает человеческий фактор, минимизирует риски штрафов за нелицензионное ПО и обеспечивает прохождение внутренних и внешних аудитов.
• Ускорение реакции на инциденты. Понимание топологии связей между активами позволяет Service Desk мгновенно выявлять корневые причины сбоев.

Решение ориентировано на средний и крупный бизнес, государственные организации, финансовые и телекоммуникационные компании, а также предприятия промышленного сектора, где управление разветвленной ИТ-инфраструктурой является критически важным.

Сильная сторона «ИнфраМенеджер» — это глубокая процессная экспертиза в управлении ИТ. Наша платформа берет на себя всю сложность работы с разнородными массивами данных, которые собирает дискаверинг, и использует их для выстраивания бизнес-процессов. При этом у нас есть глубокая компетенция в области инструментов сбора. Мы понимаем, какую именно информацию и в каком формате должен отдавать дискаверинг, чтобы платформа могла качественно ее обрабатывать. Именно в этой связке — мощном процессном движке и глубоком понимании архитектуры сбора данных — сила нашей коллаборации. Вместе мы даем заказчикам возможность расширить арсенал инструментов, их комбинаций и сценариев использования для по-настоящему профессионального управления ИТ-ландшафтом.

Назад к новостям