Встречайте новый Service Desk

Встречайте новый Service Desk

19.07.2023

Вышла совершенно новая версия системы «ИнфраМенеджер», на новом технологическом стеке.

7_0_version_history1.png

Что нового в продукте:

  • Новая административная панель в обновленном дизайне
  • Кроссплатформенность и поддержка отечественных операционных систем
  • Простой, понятный и очень шустрый редактор процессов
  • Удобный веб-интерфейс с push-уведомлениями

Теперь ИнфраМенджер может работать не только в Windows-среде, но и на операционных системах из реестра отечественного ПО, включая Linux. Работоспособность уже проверена на нескольких отечественных операционных системах. Продолжаются тестирования и на других ОС.

Windows-приложения больше нет – теперь все исключительно через удобный веб-интерфейс, который продуман как для конечных пользователей, так и исполнителей.

Для облегчения работы специалистов Service Desk, а также для конечных пользователей, специально под версию 7.0 разработано новое мобильное приложение.

В ИнфраМенджер 7.0 уже доступна функциональность Service Desk – работа с Инцидентами и Запросами на обслуживание, Проблемами, Массовыми инцидентами, но это еще не все. Мы продолжаем работать и совершенствовать систему. Совсем скоро выйдет обновленная база знаний с новыми возможностями, а также обновленная функциональность по управлению ИТ-активами.

С перечнем изменений можно ознакомиться на странице История версий


Возврат к списку

Запрос демоверсии

Пожалуйста, заполните поля,
и наш менеджер свяжется с вами в самое ближайшее время

Выходим на связь

Пожалуйста, заполните поля,
и наш менеджер свяжется с вами в самое ближайшее время




Заказать звонок

Пожалуйста, заполните поля,
и наш менеджер свяжется с вами в самое ближайшее время

Договориться о встрече

Пожалуйста, заполните поля и мы перезвоним,
чтобы договориться о времени и формате встречи

Запрос удаленной настройки демо-версии

Вы успешно зарегистрировались на сайте