Управление ПО, SAM (software asset management)

1. Учет лицензий ПО
2. Ведение информации по закупленным лицензиям
3. Сбор информации о лицензионном ПО на рабочих местах
4. Учет лицензий ПО на ПК пользователей

Автоматический сбор информации об установленном ПО

Информацию о лицензиях на ПО в организации можно получить автоматически, при инвентаризации с помощью внешних агентов. В поставку включены адаптеры для интеграции с такими агентами сбора информации, как:

• Landesk
• Everest (Aida64)
• WMI, SNMP
• Интеграция с другими системами инвентаризации реализуется по запросу.

Параметры ПО

Система автоматически сформирует каталог всего программного обеспечения, обнаруженного в компании. По сути — это справочник используемых в компании моделей ПО. Каждая модель характеризуется следующими признаками:

Типизация служит целям аналитики и стандартизации учета, и позволяет оперативно получить некоторую информацию о характере управления ПО на предприятии, лицензиях. Есть два наиболее часто встречающихся принципа типизации:

• По назначению. Такая типизация позволяет наладить и в дальнейшем поддерживать стандартизацию ПО в компании. Например: операционные системы (Windows XP, Windows 7, Windows 2008 Server R2), графические редакторы (CorelDraw, PhotoShop), ПО для работы с интернет-коммуникациями (ICQ, Skype, QIP). После типизации моделей в ИнфраМенеджере можно отдельно указать те модели ПО, которые нежелательно и недопустимо использовать в ИТ-инфраструктуре и в дальнейшем контролировать, чтобы такое ПО не попадало в ИТ-инфраструктуру.
• По условиям владения. Нередко единственной задачей управления ПО в организации является достижение лицензионной чистоты и снижение расходов на ПО в организации. В этом случае имеет смысл классифицировать ПО на две категории «платное ПО» и «другое ПО», во второй пункт включать как свободно распространяемое ПО, так и условно свободно распространяемое ПО.

Сокращение расходов на ПО достигается, в основном, за счет подбора оптимальных схем лицензирования у дистрибьюторов и производителей ПО, поэтому дальше «платное ПО» имеет смысл классифицировать либо по производителям, либо по дистрибьюторам, в которых ПО приобретается.

Сколько лицензий данного ПО используется? Сколько есть свободных лицензий?

В свойствах каждой модели ПО система укажет в целом или по подразделениям:

• Сколько инсталляций найдено в организации («Инсталляций всего»);
• Сколько из них не связано с лицензиями («Лицензий не привязано»);
• Сколько вообще закуплено лицензий («Лицензий привязано»);
• Сколько разрешено инсталляций в соответствие с типом лицензии («Разрешено установок»);
• Сколько осталось неиспользованных лицензий («Лицензий свободно»).

На какое ПО на данном компьютере есть лицензии, а на какое нет

Там где есть инсталляции, но нет привязанных лицензий, ИнфраМенеджер сразу покажет это в свойствах оконечного оборудования.

На каком оборудовании установлена данная версия ПО

При выборе в фильтре той или иной модели ПО система выдаст список всех ПК, на которых найдены инсталляции ПО соответствующей модели.

Где установлено запрещенное ПО

Далеко не у всех ИТ-подразделения есть возможность ограничивать права пользователей и таким образом гарантировать отсутствие некорректных действий со стороны пользователей. В этой ситуации ИТ-подразделение должно максимально оперативно реагировать на подобные изменения и по возможности пресекать их. ИнфраМенеджер позволяет на регулярной основе проводить аудит оборудования на предмет появления несанкционированных установок/удалений ПО.

ИнфраМенеджер также может автоматически регистрировать инциденты по выявленным фактам несанкционированных установок / удалений ПО и выбирать в качестве владельцев таких инцидентов ИТ-сотрудников, ответственных за конкретный ПК (по территориальному признаку или по его типу).

При обнаружении изменений ПО в рамках аудита система:

1. Автоматически создаст инцидент
2. Автоматически свяжет инцидент с оборудованием, на котором обнаружены отклонения
3. Соответствующие оповещения будут отправлены заинтересованным лицам.

Если вы хотите получить

• полное представление о состоянии лицензий на программные продукты, используемых в компании;
• значительное снижение юридических и финансовых рисков;
• базу для дальнейшего внедрения технологии управления программными активами 
• рекомендуем познакомиться подробнее с возможностями ИнфраМенеджера на индивидуальном вебинаре